СЕРВИС TERRAMAX
Ваша техника должна оставаться в работе.
Сервис, запчасти и консультации после покупки — чтобы техника сохраняла производительность сезон за сезоном.
Диагностика и поддержка
Помощь по технике и определение причины неисправности.
Оригинальные запчасти
Подходящие компоненты со склада или под заказ.
Понятная гарантия
Прозрачная информация об условиях.
Постоянные консультации
Ответы и рекомендации на весь цикл работы.
НАШИ УСЛУГИ
Чем мы можем помочь
Поддержка, чтобы техника работала исправно и была настроена правильно.
Диагностика техники
Определяем причину неисправности и даём понятные рекомендации по устранению.
Обслуживание и регулировки
Работы по обслуживанию и настройке для корректной и безопасной работы.
Ремонт и замена компонентов
Замена неисправных деталей подходящими компонентами и проверка работы.
Ввод в эксплуатацию и обучение
Помощь при установке, настройке и объяснении порядка использования.
КАК ПРОХОДИТ ЗАЯВКА
Простой процесс, рассчитанный на вас
01
Описываете проблему
Заполняете форму или связываетесь напрямую с как можно большим числом деталей.
02
Идентифицируем технику
Сообщаете марку, модель и серию или присылаете фото таблички.
03
Определяем решение
Анализируем данные и предлагаем наиболее подходящий путь решения.
04
Работы и поддержка
Согласовываем необходимые работы и даём рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
ЗАПЧАСТИ И КОМПОНЕНТЫ
Запчасти, подходящие для вашей техники
Помогаем подобрать правильные компоненты по производителю, модели и серийному номеру.
Точный подбор
Подбираем детали под конфигурацию техники.
Проверенная совместимость
Проверяем совместимость до заказа.
Заказ и доставка
Сообщаем о наличии и вариантах доставки.
ЧТОБЫ ЗАЯВКА ШЛА БЫСТРЕЕ
Подготовьте следующую информацию
Чем больше деталей вы дадите, тем точнее мы определим технику и проблему.
- Марка и модель техники
- Серия или фото таблички
- Фотографии проблемы
- Населённый пункт и контакты
ЗАПРОСИТЕ ПОДДЕРЖКУ
Запросить техническую поддержку
Расскажите, какая у вас техника, и опишите проблему. Мы вернёмся с уточняющими вопросами.
- 068 111 168
- contact@terramax.md
- Кишинёв, Молдова
- Пн–Пт: 8:00–18:00
Не уверены, какие данные нужны? Напишите в WhatsApp — подскажем.
WhatsAppОтветы на самые частые вопросы
Какую информацию нужно отправить?
Марку, модель, серию техники, описание проблемы и населённый пункт. Фотографии можно передать позже через WhatsApp.
Можно запросить только запчасть?
Да. Пришлите модель техники, серию и, по возможности, фото детали или идентификационной таблички.
Как проверить условия гарантии?
Условия зависят от техники и документов покупки. Свяжитесь с нами с данными техники для проверки.
НУЖНА ПОМОЩЬ?
Позвоните нам или напишите в WhatsApp.
Мы поможем определить следующий шаг.